| 店铺昵称 | TikTok 店铺名 | 国家 / 站点 | 店铺code | 授权状态 | 授权时间 | 授权到期时间 | 剩余天数 | 操作 |
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授权期限设置
默认 70 天,可设置 1 到 3650 天。未勾选时仅影响后续新授权店铺;重新授权的现有店铺沿用该店配置的天数。
已有店铺按最近一次授权时间重新计算;缩短后已经到期的店铺会立即解除 ERP 授权。
调整店铺授权期限
有效期从最近一次授权时间起计算;缩短后已到期的店铺会立即解除 ERP 授权。重新完成 TikTok 授权可重新计时。
到期后停止 ERP 采集和库存操作,历史业务数据保留。TikTok 平台侧的应用授权仍需在平台管理。
授权新店铺
修改店铺资料
确认操作
| 角色 | 权限 | 操作 |
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| 部门名称 | 部门人数 | 操作 |
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| 姓名 / 手机号 | 角色 | 部门 | 飞书绑定 | 操作 |
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新增角色
新增部门
新增成员
| 店铺昵称 | 销售额 | 订单总量 | 取消订单 | 取消金额 | 取消率 | 退款订单 | 退款金额 | 退款率 |
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| 商品图片 | SKU_ID | 店铺昵称 | 订单总量 | 销售额 | 取消订单 | 取消率 | 退款订单 | 退款率 |
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| 货盘商品 | 成交均价(USD) | 剩余库存 | 销量(件) | 净销量(件) | 成交订单数 | 销售额(USD) | 取消订单数 | 取消率 | 退货件数 | 退货订单数 | 退货率 | 净销售额(USD) |
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| 货盘商品 | 货盘库存 | 近7天日均销量 | 近30天日均销量 | 预计可售天数 | 建议采购件数 | 库存形式 |
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库存来自当前货盘,不按店铺重复累加。日均销量按截至昨日的完整自然日计算,不随上方报告日期变化。需求取近7天、30天日均销量较大值;建议采购量 = 向上取整(需求 × 到货及安全天数) − 当前库存,最低为零。独立库存按各 SKU 分别计算后加总,不抵扣在途库存。无销量时可售天数显示“—”。独立库存的可售天数取有销量 SKU 中最短值。
同一货盘商品跨店铺、跨链接合并。销量不含取消和未付款商品;退货率 = 已完成实物退货件数 ÷ 销量。取消率 = 含取消商品的订单数 ÷ 已付款或取消的订单数,部分取消订单只计一次。金额优先使用订单成交价,缺失时使用货盘售价;价格不全显示“—”。净销售额扣除实物退货对应的原成交金额,不含运费,纯退款不计入。金额统一折算为美元。
每行一个,也可用逗号分隔。排除后不计入列表、汇总金额及销售退货统计;不会修改货盘或库存。
留空使用系统参考汇率;填写后所有用户统一使用此结算汇率。
用于补货建议,均为 0 到 365 的整数。分仓统一库存仅同仓共享,排除 SKU 不会拆分该仓共享库存。
| 订单ID | 店铺 | SKU编码 | 订单状态 | 商品行状态 | 下单时间 | 更新时间 | 销量(件) | 取消件数 | 退货件数 | 销售额(USD) | 净销售额(USD) |
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按商品行展示,同一订单的不同 SKU 分行列出;订单数按店铺和订单ID去重。仅展示未排除且匹配此货盘商品的成交或取消商品行。退货按所选下单日期的原订单关联,纯退款不计入。
| 开始时间 | 店铺 | 同步类型 | 同步结果 | 查询范围 | 读取条数 | 本地记录数 | 耗时(秒) | 成功数据截止 | 自动重试时间 | 说明 |
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从此版本启用后记录,每店每类保留最近100次同步。读取条数包含重叠窗口中的重复记录,本地记录数按ID去重。运行中的任务请查看页面顶部同步状态。
| 国家/区域 | 仓库数 |
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| 仓库名称 | 国家 / 区域 | 物流渠道 | 关联 SKU | 操作 |
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| 商品 | SKU | 商品库存 | 仓库 | 商品定价 | 操作 |
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销售组合
为销售 SKU 配置实物组件及每套用量。同款多件、不同款混合均可配置。
| 销售商品 / SKU | 组件 × 每套用量 | 仓库 | 可售数量 | 操作 |
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新增组合
保存后新订单生效,历史订单沿用原配方
SKU 编码只用于匹配订单,不会自动关联单件 SKU。两件装共用单件库存时,请选择“引用其他实物 SKU”并指定单件组件。
每次修改保存为新版本。取消、退货按原订单配方回补;组件只按实物件数扣减,不叠加组件自身的销售规则。不同店铺规则不同时,货盘表显示最低可售数量。
新增区域
新增仓库
新增商品
批量导入货盘
列识别(按表头名自动匹配,顺序不限):「商品名称」或「产品中文名」、「SKU编码」或「仓库SKU」(飞书双仓表支持「边境SKU / 本土SKU」)为必填;可选:商品价格(或成本价、定价)、SKU名称/规格、库存(或库存量、边境库存、本土库存)、仓库、图片列「商品图片」「SKU图片」。双仓表自动匹配仓库:有「边境SKU」→ 吉风边境仓+边境库存;只有「本土SKU」→ 胡志明本土仓+本土库存。商品名称留空的行自动沿用上一行(多规格)。图片需填图片链接(https:// 开头);嵌入单元格的图片无法读取,请先转成链接。同一商品写多行 = 多个 SKU。下载 CSV 模板
批量修改
| 触发时间 | 店铺昵称 | 商品名称 | SKU | 异常类型 |
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| 触发时间 | 店铺昵称 | 错误SKU | 店铺商品id | 异常类型 |
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| 触发时间 | 店铺昵称 | 商品名称 | SKU | 店铺定价 | 货盘定价 | 异常类型 |
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| 触发时间 | 店铺昵称 | 物流渠道 | 异常类型 |
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| 规则 | 商品 / SKU | 触发条件 | 动作 | 范围 | 结果 | 执行时间 |
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1. 每 10 分钟自动检查一次(缓存刷新/订单库存同步后触发);也可以点右上角「立即执行一次」
2. 低库存:生成补货提醒(仅提醒,不改 ERP);开启实际写入时,将 TikTok 该商品 SKU 库存清零
3. 补货:检测到本地库存增加 ≥ 阈值且已达到安全库存时,给 TikTok 每个匹配 SKU 库存 +N(加到该 SKU 当前库存最多的仓库)
4. ERP 库存只由采购填写 + 订单扣减 + 取消/退货回补维护;平台库存变化不会回写 ERP
5. 实际写入需要 Product Modify (seller.product.write) 权限并重新授权店铺;关闭实际写入时,仅生成本地补货建议和入库记录
6. 只处理在售(ACTIVATE)且 seller_sku 能匹配货盘的商品;多仓库会提交全部仓库,补货只加主仓
7. 写入前实时读取库存;失败的补货任务会保留并在后续执行时核对重试。若库存已发生其他变化,会暂停该任务,请核对平台库存后结束任务。
注:开启实际写入后,低库存清零可能影响该商品在多个店铺的 SKU,请先核对货盘关联和店铺仓库
保存后点击“同步运营人”,可在成员管理中查看绑定状态。后续预警会自动查询未绑定人员并定期刷新;未能关联时仍发送预警并说明原因。
| SKU | 商品 | 仓库 | 店铺 | 当前库存 | 安全库存 | 风险 | 更新时间 |
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爆单预警配置
价格预警配置
自动化库存配置
本页只改 TikTok 平台库存,不会修改 ERP 库存;平台库存变化也不会回写 ERP。
| 货盘SKU id / 商品名称 | 店铺昵称 | 匹配状态 | 原有库存 | 现有库存 | 结果 |
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